我國(guó)數(shù)字經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展 網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)糾紛案件隨之增長(zhǎng)
今天是國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日,最高人民法院召開(kāi)新聞發(fā)布會(huì),就網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)糾紛情況和典型案例進(jìn)行介紹。
最高人民法院副院長(zhǎng)賀小榮介紹,當(dāng)前,隨著我國(guó)數(shù)字經(jīng)濟(jì)的蓬勃發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)已經(jīng)成為社會(huì)大眾的基本消費(fèi)方式之一。網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)糾紛案件也隨之增長(zhǎng),近五年,全國(guó)各級(jí)人民法院共審結(jié)一審網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物合同糾紛案件9.9萬(wàn)件、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)合同糾紛案件2.3萬(wàn)件。以網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物合同糾紛案件為例,2018年一審審結(jié)1.2萬(wàn)件,2022年一審審結(jié)3.2萬(wàn)件,案件數(shù)量增長(zhǎng)近兩倍。上游新聞?dòng)浾攉@悉,除這兩類案件以外,還有大量涉及產(chǎn)品責(zé)任、租賃合同、旅游合同等網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)的案件。
據(jù)了解,此次發(fā)布的十個(gè)網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)典型案例精選自全國(guó)法院報(bào)送的數(shù)百起案件,涉及負(fù)面內(nèi)容壓制合同效力、消費(fèi)者個(gè)人信息保護(hù)、未成年人網(wǎng)絡(luò)充值、在線旅游預(yù)定服務(wù)、限時(shí)免單促銷、二手商品交易、在線租賃、平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者責(zé)任、網(wǎng)絡(luò)食品安全、格式條款效力等問(wèn)題。
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