牙膏品牌花式打“功效宣傳”擦邊球 如何加強行業(yè)自律?
“牙垢、牙黃、牙結(jié)石,洗牙十次不如用它一次”“口腔潰瘍、牙齦出血,用這一支就夠了”……正值“雙11”,“功效型牙膏”在各大直播間熱銷,其價格是普通牙膏的數(shù)倍,有的能賣到近50元/支。
中國商報記者調(diào)查了解到,牙結(jié)石、牙周炎等疾病一經(jīng)形成,無法通過牙膏刷牙治愈,必須要經(jīng)過專業(yè)清洗或治療。目前,市場上在售的牙膏或打了功效宣傳的“擦邊球”,或在直播間存在利用虛假廣告、模糊詞語欺騙消費者的嫌疑。
在門店購買牙膏時,消費者對于“功效”的宣傳也會認真挑選。
牙膏能不能美白、消炎
根據(jù)抖音、天貓等多平臺牙膏銷售榜單,銷量靠前的多為宣傳具有“消炎、美白、修復(fù)牙結(jié)石”等功效的牙膏,如益生菌美白牙膏、蜂毒牙膏等,價格約在20—50元/支。
某主播在直播間下了“保證”:“我們的牙膏添加了煙酰胺(美白成分),是有‘美白特證’的,洗牙十次不如用它一次,保證好用。”
牙膏品牌參半推出的“口腔鯊魚牙膏”線上旗艦店客服也向記者“保證”,牙膏是含有美白成分的,有認證資格,能改善牙黃牙黑的情況,假一賠十。
記者發(fā)現(xiàn),在很多電商平臺上,以“美白”“消炎”“去牙垢”為關(guān)鍵詞搜索牙膏,號稱“去牙膏神器”“抗敏中藥”的產(chǎn)品五花八門,價格也是普通牙膏的數(shù)倍,有的單支能賣到上百元。其中,不少產(chǎn)品月成交上萬件。
牙膏有美白、消炎的功效嗎?一位來自江西的消費者坦言,收到產(chǎn)品用了一段時間后,牙齒變黃、牙齦出血等情況并沒有改善,感覺沒啥用處。最后她還是去醫(yī)院進行了洗牙。
某國產(chǎn)新銳化妝品品牌相關(guān)負責(zé)人李雪對記者表示:“煙酰胺確實是美白成分,用于添加在護膚品中,這是經(jīng)過功效檢測的,煙酰胺對改善皮膚暗沉能起一定效果,但是添加到牙膏中是否有效還不清楚。”
李雪進一步解釋,成分有功效確實不代表產(chǎn)品有功效,就像玻尿酸,在化妝品、醫(yī)美中是有效的,因為能對皮膚組織起作用。但牙齒跟面部皮膚是不一樣的,到底有沒有效還需要進一步的實驗檢測。目前,還沒有實驗結(jié)果證明這些對皮膚有效的成分對牙齒也有同等效果。
各種花樣打“功效宣傳”擦邊球
目前,國家藥監(jiān)局正在研究起草《牙膏監(jiān)督管理辦法》,該辦法將對牙膏產(chǎn)品從備案、生產(chǎn)、經(jīng)營全過程予以規(guī)范。值得關(guān)注的是,在相關(guān)規(guī)定出臺前,牙膏市場的“功效宣傳”令消費者眼花繚亂。
“美白特證”或不可信。多個宣稱具有美白功效的牙膏品牌線上旗艦店客服均向記者出示了“美白特證”,并表示“有證可依”,但記者采訪發(fā)現(xiàn),牙膏的“美白特證”或是“偷梁換柱”。
“國內(nèi)的大部分牙膏品牌也是委托代工廠加工的,同時其也有護膚品業(yè)務(wù),或把用于護膚品的證明拿給牙膏產(chǎn)品使用,因為都是同公司、同品牌,有部分品牌確實會拿來共用。”李雪說。
記者以尋找貨源為由聯(lián)系了多家位于廣東的化妝品代加工工廠,對方稱,工廠有品牌,也有功效檢測證明,均可以提供給記者,記者只需要提供一個品牌名稱就好,牙膏或者其他洗護用品均可通用。
不少主播還在直播間將牙膏產(chǎn)品“改頭換面”,躲避監(jiān)管。“有些功能不能提,但是像抑菌、舒緩都是有用的,大家可以放心下單。”一位主播在直播間說。
記者在國家藥監(jiān)局注冊備案網(wǎng)站上查詢發(fā)現(xiàn),不少牙膏產(chǎn)品以抑菌、舒緩為關(guān)鍵詞。 “消字號”產(chǎn)品是經(jīng)相關(guān)部門審核批準(zhǔn),具有衛(wèi)生批號的外用衛(wèi)生消毒用品,包含消毒劑、衛(wèi)生用品等;“械字號”產(chǎn)品屬于醫(yī)療器械,具有創(chuàng)面消毒、吸收創(chuàng)面滲出液、支撐器官、防粘連或者為創(chuàng)面愈合提供適宜環(huán)境等醫(yī)療作用。
“可以申請‘消字號’,打上抑菌的名號,像口腔抑菌膏,類似于外敷膏。”一位廣州代加工工廠相關(guān)工作人員說。
行業(yè)內(nèi):需要監(jiān)管牙膏的法規(guī)
廣州市牙博士口腔護理研究院院長徐春生對記者表示,化妝品相關(guān)法規(guī)出臺后,行業(yè)內(nèi)都在積極學(xué)習(xí)牙膏備案資料規(guī)范。牙膏作為口腔產(chǎn)品,以往甚至都按照食品標(biāo)準(zhǔn)在管理,行業(yè)內(nèi)也需要通過這種監(jiān)管來規(guī)范。
據(jù)國家藥監(jiān)局相關(guān)文件,在2021年1月1日起實施的《化妝品監(jiān)督管理條例》中,牙膏參照普通化妝品管理,申請許可證為“妝字號”。
“針對牙膏,還是沒有專門的功效檢測程序。”李雪說。
一位北京大學(xué)口腔醫(yī)院主任醫(yī)師對記者表示,患者確診牙結(jié)石、牙周炎也不需要過度緊張,但需要經(jīng)過專業(yè)清潔和治療。僅靠牙膏,并不能消除細菌,建議患者與醫(yī)生就自身情況商討后再行決定。
目前,《牙膏監(jiān)督管理辦法(征求意見稿)》《牙膏備案資料規(guī)范(征求意見稿)》的征求意見時間都已截止。中國口腔清潔護理用品工業(yè)協(xié)會相關(guān)負責(zé)人撰文指出,這兩份文件正式發(fā)布可期。國內(nèi)牙膏行業(yè)的每家企業(yè)都要高度重視,主動適應(yīng)新的監(jiān)管環(huán)境,自覺遵守備案管理和功效宣稱要求,進一步加強行業(yè)自律。(記者 馬嘉)
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